भोपाल। प्रदेशभर में मुख्यमंत्री जनसेवा अभियान के दूसरे चरण की शुरुआत 10 मई यानी आज से शुरू होने जा रही है। अभियान के तहत 15 दिनों तक (10 मई से 25 मई) लंबित आवेदनों का निराकरण किया जायेगा। संबंधित विभाग ग्राम पंचायत स्तर में शिविर लगाकर आवेदनों का निराकरण करेंगे। संबंधित विभाग की जानकारी का फ्लेक्स कार्यालय में लगाया जाएगा। कलेक्टर प्रतिभा पाल ने निर्देश दिए कि ग्राम पंचायत स्तर पर ही समस्या को निराकृत कर दे। आवेदनों की जानकारी संबंधित एसडीएम इकठ्ठा करके जिला मुख्यालय को भेजे।
पहले चरण में 67 सेवाओं के लिए चलेगा अभियान
कलेक्टर ने जानकारी देते हुए कहा कि मुख्यमंत्री जनसेवा अभियान के दो घटक हैं। पहले घटक में 67 सेवाओं के लिए अभियान चलेगा। इसमें अविवादित नामांतरण, बंटवारा, स्थानीय निवासी प्रमाण पत्र, जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र, भवन अनुज्ञा, ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन पंजीयन, विकलांग प्रमाण पत्र, प्रसूति सहायता जैसी सेवाएं शामिल हैं। उपरोक्त सेवाएं राजस्व, सामान्य प्रशासन, नगरीय विकास एवं आवास, पंचायत एवं ग्रामीण विकास, लोक स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण, ऊर्जा, श्रम, आदिमजाति कल्याण, उच्च शिक्षा, कृषि, सहकारिता, तकनीकी शिक्षा, कौशल विकास और रोजगार, उद्यानिकी तथा परिवहन विभाग से संबंधित हैं।
दूसरे चरण में शिकायतों का होगा निराकरण
द्वितीय घटक में सीएम हेल्पलाइन में 30 अप्रैल तक दर्ज शिकायतों का शत-प्रतिशत निराकरण होगा। आवेदन का निराकरण करते समय आवेदक को बुलाकर जानकारी सांझा की जाएगी। 15 दिनों में सीएम हेल्पलाइन के शत-प्रतिशत शिकायतों का निराकरण कर आवेदन की पेंडेंसी निरंक करना है। कलेक्टर ने जानकारी दी कि शिविर के दौरान समय सीमा के पत्रों और जन सुनवाई में प्राप्त शिकायतों का भी शत-प्रतिशत निराकरण किया जाना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि प्रत्येक जनपद में मुख्य चिकित्सा और स्वास्थ्य अधिकारी लगातार 15 दिन तक शिविर आयोजित कर मेडिकल बोर्ड का विकलांगता प्रमाण पत्र जारी करेंगे और प्रसूति सहायता के आवेदनों का भी निराकरण करेंगे।
